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「ご祝儀メモ」サポート

お祝いのお金のやりとりを記録するアプリ「ご祝儀メモ」の公式サポートページです。

よくあるご質問

データはどこに保存されますか?
お使いの端末と、ご自身のiCloudにのみ保存されます。外部のサーバーには一切送信されません。
機種変更したらデータは引き継げますか?
同じApple IDでiCloudにサインインしていれば、新しい端末で自動的に引き継がれます。
無料でどこまで使えますか?
10件まで記録できます。11件目以降は、買い切りのプレミアム(1回のみのお支払い)で無制限にご利用いただけます。
プレミアムを購入したのに反映されません
設定画面の「購入の復元」をお試しください。解決しない場合は下記までご連絡ください。
内祝い(お返し)の通知はいつ届きますか?
お返しの期限は、もらった日から1か月が目安です。初期設定では、期限の1週間前と前日の朝9時にお知らせします。設定画面の「通知」で、それぞれオン・オフを切り替えられます。「お返し済み」にした記録には通知しません。
通知が届きません
iPhoneの「設定」アプリで「ご祝儀メモ」の通知が許可されているか、アプリの設定画面で通知がオンになっているかをご確認ください。
記録を間違えて削除してしまいました
削除した記録の復元はできません。削除時には確認画面を表示しています。

お問い合わせ

不具合のご報告・ご要望は下記までお寄せください。

メールで問い合わせる

tabo.nicobar@gmail.com

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Goshugi Memo Support

Goshugi Memo is a simple ledger for cash gifts (goshugi) given and received at weddings, births and other celebrations, with reminders for return gifts (uchiiwai).

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FAQ

Where is my data stored?
Only on your device and in your own iCloud account. Nothing is ever sent to our servers.
Can I move my records to a new iPhone?
Yes. Sign in to iCloud with the same Apple Account on your new iPhone and your records will sync automatically.
What can I do for free?
You can save up to 10 records. For unlimited records, unlock Premium with a one-time purchase.
I bought Premium but it isn't unlocked.
Go to Settings > Restore Purchases. If that doesn't help, please contact us below.
When are return gift reminders sent?
A return gift is due about one month after you receive a gift. By default, you get a reminder 1 week before and 1 day before, at 9 AM. You can turn each reminder on or off in Settings > Notifications. Records marked as "Returned" are not reminded.
I'm not getting reminders.
Make sure notifications for Goshugi Memo are allowed in the iPhone Settings app, and that reminders are on in the app's Settings.
What is goshugi?
Goshugi is cash given as a gift at Japanese weddings and other celebrations, presented in a decorative envelope. People who receive gifts usually send a return gift (uchiiwai) worth about half within a month. The app's Gift Guide shows typical amounts by relationship and occasion.
Amounts are in yen. Can I use another currency?
Currently, amounts are recorded in Japanese yen.
I deleted a record by mistake.
Deleted records cannot be recovered. The app always asks for confirmation before deleting.

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